Klacht: Teleurstelling na afwijzing medewerking aan laatste wens

Ninafee op 07 november 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 7 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze neef van 40 jaar heeft al drie jaar een hersentumor.
Hij heeft vorige maand te horen gekregen dat hij is uitbehandeld
En nog maar zeer kort te leven heeft…
Hij had gelijk een lijstje gemaakt met de dingen die
Hij nog graag zou willen beleven, maar helaas heeft hij drie
Weken geleden een hersenbloeding gekregen waardoor
Hij nu half zijdig verlamt is. Toch wil hij nog graag met zijn vrouw
En drie jonge kinderen, twee, vier en zes naar de Efteling.
We hebben het geprobeerd met de stichting make a wish,
Maar om dat te verwezenlijken kost te veel tijd, die is er niet.
Dus hebben mijn man en ik het voor elkaar gekregen een
Speciale auto te regelen om zo met hem naar de Efteling
Te gaan en gaan wij mee als begeleiding.
Nu hebben wij de Efteling gevraagd of er iets aan de entreeprijs
Gedaan kan worden voor mij en mijn man maar helaas is
Dit niet mogelijk, wij zijn hierdoor zeer teleurgesteld.
Blijkbaar als je geen stichting bent of publiciteit genereer is
Er geen mogelijkheid iemand met een laatste wens te helpen….
Ik wil hier geen publiciteit aan geven maar wil via deze
Weg toch mijn teleurstelling kenbaar maken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als er voor mij en mijn
Man een regeling getroffen kan worden zodat
Onze neef samen met zijn gezin kan genieten
Van de Efteling zonder voor onze extra kosten
Op te draaien. Wij vervullen op zeer kortte termijn
Zijn laatste wens en ik hoop dat de Efteling ons daarin
Tegemoet kan komen......

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM