Klacht: Te druk!

Louise Brouwers op 29 juni 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 29 juni 2016

Een gezin dat al jarenlang de Efteling bezoekt, heeft teleurstelling ervaren door de drukte in het park. Ondanks een bezoek op een maandag in 2016, was het wederom te druk om van de attracties te genieten, wat leidde tot frustratie en teleurstelling bij zowel de kinderen als de volwassenen. Het gezin overweegt om voorlopig niet meer naar de Efteling te gaan, omdat ze slechts in vier attracties hebben kunnen gaan tijdens hun bezoek.

Mijn Klacht:

Al jaren gaan wij met ons twee kinderen en opa en Oma naar de Efteling.
Dit is een uitje die wij bekostigen. 2015 zijn we natuurlijk ook geweest, maar bleek een ramp te zijn, veel te druk!! Hebben in weinig attracties kunnen gaan.
Ligt aan de dag dachten wij, zomer, langer open, moeten we volgend jaar maar anders doen. 2016 nieuwe poging, op een maandag, moet goed komen!
Helaas weer zo’n ramp! Zo druk! Niet normaal! Dit is gewoon niet leuk meer!
kids teleurgesteld, wij ook trouwens. Vol is vol beleid zou een hele goede optie zijn. Dagje Efteling is zeer kostbaar en zeer spijtig als je dan maar in vier attracties heb kunnen gaan. Voor ons helaas voorlopig geen Efteling meer.

Gewenste Oplossing:

Beperk het aantal bezoekers, zodat de wachttijden ook minder worden. Of maak de kaarten goedkoper zodat mensen vaker kunnen gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM