Mijn Klacht:
Vandaag 13 december 2020
Ik ben net bij de witte paard geweest om warme drank te kopen. Ik was klaar met mijn zoetje in mijn chocomel en ik gaf letterlijk net de dienblad, caissière stond al bijna te schreeuwen dus hard praten: wil je naar buiten gaan, wil je naar buiten gaan. Ik zei letterlijk: ik ben net klaar mijn dienblad terug te zetten. Caissière zei nog een keer wil je naar buiten gaan en ze ging zitten bij de kassa. Ik voelde mij net letterlijk eruit gezet. Ik ben niet snel genoeg geweest zeker. Ik accepteer dit echt niet. Dit is toch niet normaal. Ik ben teruggegaan en zei tegen de caissière: Dacht je dat ik hier ging slapen ofzo. En heb haar duidelijk gemaakt dat ik het niet accepteer. Ik heb ook geroepen dat ik ook een klacht ga indienen. In de witte paard waren zo weinig mensen, zelfs in de rijen waar ik vandaag heb gestaan, zaten zoveel mensen bij elkaar.
Waarom zetten jullie géén mensen die vrolijker zijn. Wat een zuurpruim zeg. Efteling hoort plezier te geven en niet mijn dag te verpesten.
Ik wil graag normaal behandeld te worden. In de rij wacht je 60 minuten, 55 minuten, 45 minuten, 80 minuten. Niks aan de hand. Iedereen doet normaal, alleen caissière die te lang heeft gezeten, die al een lang gezicht had toen ik warme drank kocht, waarschijnlijk niet tevreden is met haar werk, moet niet bij de klanten haar werkelijke ik persoon laten zien/horen. Waarom zet je haar niet bij een attractie waar je sneller moet werken. Zet haar hele dag buiten, zou ze dan ook zuurpruim zijn als ze koud gaat krijgen.
Graag mijn klacht normaal behandelen en niet zoals die caissière eruit gooien.
Bedankt alvast.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn klacht normaal behandelen en niet zoals die caissière eruit gooien.
