Mijn Klacht:
Geholpen door Irene , achternaam hoefde niet
Mogen met gezin van 4 niet bij elkaar zitten met pas voor gehandicapten
Goede service in dit gezins ??? Park
Gewenste Oplossing:
Samen de show kijken en excuses
Klacht: Service bij Ravelijn
Danosuus op 08 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gezin van vier personen ervaart problemen met de zitplaatsen in de attractie Ravelijn, ondanks het gebruik van een pas voor gehandicapten. Ze werden geholpen door een medewerker genaamd Irene, maar zijn teleurgesteld over de service in het attractiepark.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
