Mijn Klacht:
Op 23 augustus 2022 heb ik een bezoek gebracht aan het park met mijn zoons van 3 en 1 jaar oud. Wij hebben degelijke overlast gehad van vele rokende bezoekers. Het hoogtepunt van deze overlast beleefde wij toen twee dames vlak voor mij en mijn zoons peuken uitdrukte op de grond op centimeters van een overduidelijke kinder zone die zij vervolgens betraden met een kind. Er ontstond een woord wisseling waarin ik aangaf: ‘dames, jullie kunnen de peuken ook netjes weg gooien’. De desbetreffende dames reageerde beledigd en vonden dat ze in hun recht stonden deze peuken op de grond te gooien en te laten liggen. Vervolgens werd er een derde persoon bij gehaald die ook verhaal kwam halen hoe ik het in mijn hoofd haalde ze erop aan te spreken. Dit heeft ons bezoek zeer negatief beïnvloed. Ik ben van mening dat een beleid waar overal gerookt mag worden (behalve in wachtrijen) niet meer van deze tijd is. Zeker niet in de buurt van kinder speelplaatsen. Ook zou er strenger toezicht moeten komen op het opruimen van peuken die al op de grond liggen en de bezoekers die dit doen.
Hartelijk dank voor het serieus nemen van deze klacht.
Met vriendelijke groet
Milou Evers
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een erkenning van het probleem en schriftelijke excuses van het park ontvangen. De aanpassing van dit beleid, zoals vele vergelijkbare parken reeds hebben gedaan, lijkt mij ook een goede oplossing anno 2022. Een mooi extra cadeau voor het gros van de bezoekers op de 70e verjaardag van het park.

