10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

10 maanden geleden - Hartelijk dank voor je review Tonnie. Wij vinden het jammer om te lezen dat je bezoek aan de Efteling niet naar wens is geweest. Uiteraard geven wij je graag een reactie. Bij de Efteling werken we met verschillende prijzen. Op 11 januari kon je ons park bezoeken voor de laagste entreeprijs. Uiteraard vinden we het vervelend om meerdere attracties te moeten sluiten, maar onderhoud is noodzakelijk om attracties langer mee te laten gaan en veilig te houden. Ook voor de uitstraling en beleving is onderhoud noodzakelijk. Na het onderhoud ziet alles er weer top uit! Gelukkig is er nog genoeg te doen in de Efteling en was het park extra sfeervol vanwege de Winter Efteling Op onze website geven we aan welke attracties er in onderhoud zijn tijdens welke bezoekdag. Je kan op basis hiervan een keuze maken of je wel of niet de Efteling wil bezoeken. Daarnaast begrijpen wij de teleurstelling over deze warme drank. Heb je deze klacht ter plaatse gemeld bij één van onze collega's? Wij kunnen hier achteraf geen compensatie voor aanbieden. Al met al willen we je bedanken voor je feedback. Hopelijk tot op een later moment in de Efteling. ^Jarno

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen

10 maanden geleden - Beste Efteling medewerker, jullie hebben altijd je antwoord al klaar! Jullie zijn niets anders dan een bedrijf dat winst wilt maken! Niks meer niks minder…. Maar die thee met bijna niks er in drinken jullie zelf maar lekker op!! Blijft een grote schande met jullie mooie praatjes!! 😡