Een bezoeker van de Efteling meldt dat zijn zoon meer dan een uur heeft gewacht om in de attractie Piranhia te kunnen stappen. Bij aankomst werd hem echter verteld dat hij voor had gekropen en niet mocht instappen, wat de klager als onterecht en belachelijk ervaart. Hij vraagt om een verklaring voor deze situatie.
Vandaag ging mijn zoon naar de Efteling
Toen hij bij de piranhia was heeft hij daar meer dan een uur gewacht om aan de beurt te komen
Dat is niet erg het was druk
Toen hij aangekomen was om in te stappen zeiden ze tegen hem dat hij voor had gekropen en mocht niet meer instappen . Ik vind dit belachelijk en eis een verklaring dat dit gebeurt was
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
