Klacht: Parkeren

Djuriii op 27 april 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 27 april 2022

Een bezoeker van de Efteling uit zijn onvrede over de parkeersituatie bij het attractiepark. Hij merkt op dat er veel lege parkeerplaatsen zijn, maar dat medewerkers geen hulp bieden bij het vinden van een plek. Daarnaast vindt hij het onterecht dat er betaald moet worden voor een parkeerplaats die niet naar behoren wordt beheerd.

Mijn Klacht:

Efteling hoe gaan jullie met bezoekers om die elke maand geld overmaken voor toegang en voor parkeren. Best veel.
Je komt de parkeerplaats op en ziet gigantisch veel lege parkeer plekken zelfs naast elkaar hele rijen. Wanneer je ik het volgende terrein aan komt en dit aan geeft wordt er niks mee gedaan. Nog een volgend terrein en je wordt gewoon niet eens aangekeken. Rondje rijden. Nog niks. Rondje rijden nog niks. Oké dan maar kind en vrouw uit de auto en weer een rondje. HELEMAAL ACHTER geparkeerd aangekomen hij de ingang naar minuten lang lopen. Is de eerste parkeer plaats open. Gemaakt. Stelletje belachelijke medewerkers zeg en dan stiekem staan lachen. En dan ook nog geld vragen voor een kiezelsteen parkeerplaats be la che lijk. Schaam je

Gewenste Oplossing:

Beter kijken naar de parkeerplaats en sneller handelen ook als bezoekers dit aangeven. Volgende keer open ik zelf het hek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Djuriii
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM