Bennypijnappels op 09 augustus 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een bezoeker van de Efteling uit zijn onvrede over de parkeersituatie, waarbij hij opmerkt dat een groot deel van de parkeerplaatsen leeg is, terwijl bezoekers ver weg moeten parkeren onder de zonnepanelen. Hij vindt deze situatie onacceptabel.
Ik vindt het belachelijk dat er 3/4 van de parkeerplaatsen leeg zijn en dat wij dan helemaal achterin moeten parkeren onder de zonnepanelen
Eerst parkeerplaats vol laten zetten en daarna pas verder weg vol gaan zetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen
Bericht van Efteling
3 jaren geleden - Bedankt voor je bericht, Benny. Wat vervelend om te horen dat je verder moest parkeren dan verwacht. Dit heeft te maken met de doorstroming op en rondom de toegangswegen naar de Efteling. Door tijdens drukke momenten op de wegen de achterste parkeerplaatsen te vullen, kunnen we de toegangswegen en snelwegen ontlasten van verkeer. Zo kunnen we ervoor zorgen dat al onze gasten zo snel mogelijk op Ên van de parkeerplaats komen. ^Rianne
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
