Een bezoeker van de Efteling heeft geklaagd over de situatie bij het parkeren. Na een vroegtijdig vertrek vanwege de drukte, bleek het mogelijk om gratis uit te rijden omdat alle poorten openstonden, zonder enige communicatie hierover. Daarnaast meldt de klager dat het BMW-logo van de motorkap is gestolen.
Vandaag naar de efteling geweest wegens extreme drukte vroeg weggegaan zonde van het geld netjes parkeerkaart gehaald rijden we uit staan alle poorten open om gratis uit te rijden er is niets tegen ons gezegd weg geld en is ook nog eens bmw teken van de moterkap gejat.
Vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
