Mijn Klacht:
Zaterdag 3 oktober 2015
Beste medewerker van de Efteling,
Wij hebben een klacht ivm parkeren. Ergens helemaal achteraan op een stoffig veld (bij Klein Duimpje 8) staan we momenteel met een astmatisch klein kind al 1,5 uur vast in de file, en we zijn nog lang niet bij de uitgang van het park. Er zijn hier geen sanitaire voorzieningen of mogelijkheden om medicatie hygiënisch toe te dienen. Hiervoor hebben we 10 euro per auto betaald. Dit vinden we onacceptabel van zo’n grote organisatie.
Gewenste Oplossing:
We zouden tevreden zijn met een degelijke parkeerplaats met een extra/vlotte uitgang. Ook sanitaire voorzieningen zouden een pluspunt zijn.
Voor de huidige situatie lijkt een 'excuusvoucher' niet overbodig.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
