Klacht: Oud en Nieuw

Baaruhg op 20 november 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 20 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

ik heb 3 oud en nieuw tickets gekocht voor de efteling met korting voor de abbonementhouders.
deze staan verbonden met mijn efteling app.
nu is het dus net uitgegaan met mijn vriendin en zou een maat van me mee willen in plaats van haar.
die maat van me heeft geen abbonement dus heb gevraagd aan de efteling of ik de meerprijs kan betalen om het ticket te wijzigen naar de ticket zonder korting.
De efteling werkt hier niet aan mee.

Gewenste Oplossing:

1 van de 3 tickets omzetten naar een reguliere oud en nieuw ticket zodat een vriend van me mee kan. daarbij wil ik natuurlijk gewoon de 10 euro betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM