Klacht: openstelling

Toos en Rein op 30 januari 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 30 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kwamen met 7 betalende personen en 2 kinderen onder de 4. Wij hadden Entree tickets extra.
Dit houdt in een half uur eerder het park in dat was krap een half uur, daarnaast zouden o.a. het Sprookjespark open zijn maar dit was helaas niet het geval. Dus bleef er niets anders over dan eerst maar koffie te gaan drinken en dan alsnog achter de rij aansluiten om het sprookjespark in te gaan. Jammer want nu was het er direct erg druk en konden de kinderen nog niet overal rustig kijken.

Voor ons aanleiding als we weer een keer zouden gaan wij zeker geen dure tickets meer gaan nemen.
Daarnaast was Raveleyn ook gesloten wat juist erg leuk is voor de kinderen.

Was al met al erg jammer.

Met vriendelijke groet

R. Weijmer

Gewenste Oplossing:

Verder was het wel een gezellige dag.
Zou mooi zijn als het voldoet aan de voordelen die jullie beschrijven.
Staat nl. niet bij dat dit niet voor de winterperiode geld. zoals een werknemer beweerde.
Heel de site bekeken maar niets te vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM