Mijn Klacht:
Afgelopen zondag zijn wij (3 volwassenen en 3 kinderen) naar de Efteling geweest. Op de site stond netjes aangegeven dat de “Vliegende Hollander” en de “Pirana” gesloten waren. 2 van mijn 3 kinderen hebben een energiestofwisselingsziekte, zij zitten in een rolstoel, dit soort dagen zijn voor hun erg vermoeiend en moeten wij echt plannen. De jongste (12 jaar) had zich enorm verheugd op de “Baron 1898”, hij mocht er nu eindelijk in vanwege zijn lengte. De teleurstelling was al vrij groot toen wij tot de conclusie kwamen dat “Joris en de Draak” en de “Python” gesloten waren, nu ook nog eens de “Baron 1898”.
Aangezien de drukte “kortingskaarten van de krant” die wij overigens niet hadden duurde het vrij lang voordat we in de overige attracties konden. Kortom, dit had een ontspannende/gezellige dag moeten worden, helaas kon de Efteling gister niet aan onze verwachting doen.
Ik begrijp dat de Efteling niet alles kan communiceren, doen ze dit namelijk wel dan komen er waarschijnlijk minder bezoekers. Je betaald veel voor een kaartje maar je kunt niet overal gebruik van maken.
Gewenste Oplossing:
Vrijkaarten om alsnog met z'n allen een dagje Efteling te kunnen doen wanneer de attracties wel in werking zijn.
