Mijn Klacht:
Tussen de lockdowns door huisje gehuurd in Bosrijk voor oud en nieuw. Kosten: €1897, 65. Dat is veel geld maar vanwege een trieste gebeurtenis wilden we graag juist niet thuis zijn met oud en nieuw. De Efteling heeft ons afgelopen week een annuleringsmail gestuurd. Begrijpelijk. We kregen ook de mededeling dat er een voucher kregen voor het betaalde bedrag. Maar ik wil geen voucher, ik wil mijn geld terug! Kan niet. Heel verhaal over een Garantiefonds en dat we misschien wel van gedachten veranderen en over een half jaar toch willen komen. Geen poot aan de grond. Erg raar. Ik wil gewoon zonder allerlei vragen en uitleggen en mailen en bellen mijn geld retour. Hele slechte beurt Efteling.
Gewenste Oplossing:
Op het moment nergens over.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
