Klacht: kapotte atracties

Sonja Hamringa op 29 juni 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 29 juni 2016

Tijdens een bezoek aan de Efteling ervoer een bezoeker teleurstelling door het uitvallen van drie populaire attracties: De Python, De Halve Maan en De Vliegende Hollander. Ondanks de drukte in het park waren de lange wachttijden voor de overige attracties een belemmering voor een optimale ervaring, wat de bezoeker als onterecht beschouwde gezien de prijs van de toegangskaartjes.

Mijn Klacht:

Gisteren ben ik met een vriendin naar de Efteling geweest. Tot onze grote teleurstelling waren er drie , voor ons, heel leuke attracties kapot/ in onderhoud…..De Python, De Halve Maan (de boot) en De Vliegende Hollander. Buiten het feit dat het heel erg druk was, waar u niets aan kan doen, werden de wachttijden voor de andere attracties extreem lang waardoor wij niet optimaal van de dag hebben kunnen genieten. De kaartjes zijn dan toch wel prijzig als je er niet zo veel voor krijgt.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kaartjes of ten minste een kortingsbon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM