Klacht: Kapot souvenir

Daphne1983 op 08 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 8 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 26 juni hebben wij met ons gehele gezin het park bezocht. Mijn oudste zoon is hierbij vooral onder de indruk van de show ravelijn. Vorig jaar hebben wij hem daarom zijn eerste ruiter (paarse) gegeven en dit jaar hebben we een tweede gekocht (blauw). Zijn doel is om alle Ruiters bij elkaar te sparen, zodat hij de show kan naspelen. Echter binnen een week lag de arm van de blauwe eraf. Je kan je voorstellen hoe blij hij was met Lisa en hoe teleurgesteld toen het binnen een week stuk was. De paarse ruiter gaat immers al een jaar mee.

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe arm of ruiter

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM