Mijn Klacht:
Voor de lockdown die halverwege december 2020 is ingegaan, heb ik voor 22-12-2020 kaartje gekocht voor de Winter Efteling. Helaas is dit vanwege de lockdown en sluiting van de Efteling niet doorgegaan.
De bedoeling was om na 19 januari, de eerste datum van einde lockdown, naar de winter efteling te gaan, helaas is de lockdown nog steeds van kracht en intussen verlengd. Tot overmaat van ramp is ook de winter efteling eerder afgebroken dan normaal gesproken het geval is (31 januari).
Ik heb de Efteling gevraagd of restitutie van het bedrag (¤ 43,- ) mogelijk is. Dat was niet mogelijk omdat ik dat heb gevraagd na 14 dagen na aankoopdag. Termijn herroepingsrecht was intussen verstreken.
De termijn om gebruik te maken van het kaartje is aangepast naar 28-03-2021. Maar ik heb specifiek een Winter Efteling kaartje gekocht.
Ik val niet binnen de categorie van mensen die corona niet serieus nemen en de maatregelen niet in acht nemen.
Net als meer Nederlanders van een jaar corona gedoe, geen vakantie, geen uitstapjes en voorzichtig zijn, durfde ik het aan om een dagje te plannen met 2 vrienden, dat zou in de kerstvakantie gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het betaalde bedrag geretourneerd wordt aan mij.
(10)
