Klacht: Joris en de draak zwaard binnen de dag kapot gegaan

Jarchimo op 20 augustus 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Is het mogelijk om me een nieuw zwaard te verkopen en dit op te sturen via post.nl?
Ik wens een nieuw zwaard te kopen voor mijn zoontje, port kosten zal ik ook betalen. Ik heb echter geen tijd en vervoer om van België over en weer te komen achter een nieuw zwaard en al helemaal geen zin om toegang tot het park te betalen louter om een nieuw zwaard te kopen.

mvg,
Caroline

Gewenste Oplossing:

Als ik het nieuwe zwaard ontvangen heb bij mij thuis en het werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM