Mijn Klacht:
Gister een Joris de draak zwaard gekocht in de Efteling. Bij thuiskomst is gebleken dat het gebroken is. Zoontje niet te troosten.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw zwaard.
Burgerhesselink op 11 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een bezoeker heeft een zwaard van de attractie Joris en de Draak aangeschaft in de Efteling, maar ontdekte bij thuiskomst dat het zwaard gebroken was. Dit leidde tot teleurstelling en verdriet bij het kind.
Gister een Joris de draak zwaard gekocht in de Efteling. Bij thuiskomst is gebleken dat het gebroken is. Zoontje niet te troosten.
Een nieuw zwaard.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM