petradevries1977 op 11 juli 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Na een bezoek aan de Efteling ontving een gezin een cadeau uit de winkel, waarbij de zoon een zwaard van Joris de Draak koos. Helaas bleek het zwaard defect te zijn, wat leidde tot verdriet bij de jongen. De moeder vraagt om een oplossing, aangezien het voor hen moeilijk is om opnieuw naar het park te reizen.
Na een leuke dag efteling kregen me kids allemaal een kadootje uit de winkel me zoontje koos een joris de draak zwaard alleen is die stuk hoop dat we iets kunnen regelen op en neer rijden is beetje tever ik heb de bon nog hier en kan u foto sturen .me zoontje is er erg verdrietig van vr gr mevr de vries
Ik hoop dat er iets geregeld kan worden hij zou graag nieuwe willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
