Klacht: Gesloten attracties

Daisy90 op 02 december 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 2 december 2017

Een groep van vijf vrienden bezocht de Efteling, maar ontdekte bij aankomst dat bijna alle attracties voor oudere kinderen gesloten waren. Hoewel de website vermeldt dat attracties gesloten kunnen zijn door weersomstandigheden, ontbrak verdere uitleg, wat voor de bezoekers, die uit België kwamen, zeer teleurstellend was.

Mijn Klacht:

Beste,

Vandaag gingen 5vrienden en ik op stap voor een fijn dagje Efteling. Wanneer we hier echter aankwamen bleek zowat elke attractie buiten, die niet voor hele kleine kindjes was, gesloten.
Op de site staat wel vermeld kan gesloten zijn wegens weersomstandigheden, maar geen verdere uitleg. Wij komen zelf uit België en na een uur en half rijden was dit dan ook bijzonder teleurstellend!

Gewenste Oplossing:

Het park is wel mooi ingericht voor de Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM