Een groep van vijf vrienden bezocht de Efteling, maar ontdekte bij aankomst dat bijna alle attracties voor oudere kinderen gesloten waren. Hoewel de website vermeldt dat attracties gesloten kunnen zijn door weersomstandigheden, ontbrak verdere uitleg, wat voor de bezoekers, die uit België kwamen, zeer teleurstellend was.
Beste,
Vandaag gingen 5vrienden en ik op stap voor een fijn dagje Efteling. Wanneer we hier echter aankwamen bleek zowat elke attractie buiten, die niet voor hele kleine kindjes was, gesloten.
Op de site staat wel vermeld kan gesloten zijn wegens weersomstandigheden, maar geen verdere uitleg. Wij komen zelf uit België en na een uur en half rijden was dit dan ook bijzonder teleurstellend!
Het park is wel mooi ingericht voor de Efteling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
