Klacht: Geldigheid van tickets wordt niet verlengd

Gefrustreerd01 op 27 augustus 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 27 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tickets gekocht destijds via de kruidvat, deze waren niet te verzilveren door de corona lockdowns. Wel bericht gekregen dat deze niet te verzilveren waren maar geen mail meer mogen ontvangen wanneer dit wel weer kon. Nu zijn we schijnbaar te laat omdat het op de site stond. Efteling had ook hier een mail over mogen versturen aangezien de meeste mensen wel iets beters te doen hebben dan elke dag op de efteling site te kijken.

Gewenste Oplossing:

Geldigheid verlengen of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gefrustreerd01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM