Terug

Klacht: Efteling kaarten via AH

Annemieke vink op 22 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 22 mei 2021

Een klant heeft acht Efteling-kaarten aangeschaft voor €228,00, maar door de coronamaatregelen kon er geen gebruik van worden gemaakt. Na het lezen dat de kaarten niet meer geldig zijn en er geen reservering gemaakt kon worden, voelt de klant zich benadeeld en heeft besloten nooit meer naar de Efteling te gaan, vooral niet via Albert Heijn.

Mijn Klacht:

8 kaarten gekocht voor de efteling voor €228,00 .
We wilden juni 2020 gaan, maar toen kwam Corona.
Geen reservering gemaakt. Daarna weer sluiting.
Lezen we nu dat je geen reservering kunt maken en dat de kaarten niet meer geldig zijn. Dus geld kwijt.
Dit vinden wij belachelijk. Nooit meer naar de Efteling. En helemaal niet meer via AH

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden wanneer we met deze kaarten toch een entree krijgen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemieke vink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Efteling

Alle klachten over Efteling →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Efteling
Zo werkt het