Mariekevandenham op 01 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een e-ticket gekocht, maar dit werd bij de ingang geweigerd, want had geprint moeten zijn. Dit staat er echter niet op.
Gemaild en gebeld, konden mijn geld niet teruggeven, want persoon die ik aan de telefoon had, was er zelf niet bij geweest, zegt ze.
Ik zit nu met een extra kaartje voor de Efteling die ik niet wil gebruiken. Wil ik graag teruggeven en mijn geld retour.
Geld terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
