Klacht: Contact

Ilona op 07 november 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 7 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door onverwachte omstandigheden konden 3 vrienden en ik niet meer naar de Efteling.
Ik probeer al maanden de Efteling te bereiken door te bellen of te mailen. Telefonisch is er een wachttijd van 30 minuten. Via de mail krijg ik maar geen antwoord terug. Ik zou graag mijn geld terug willen.

Gewenste Oplossing:

Als u contact met mij opneemt en mijn geld terug geeft voor de tickets die zijn betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilona
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM