Kevin De Jager op 08 augustus 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een bezoeker van de Efteling heeft een klacht ingediend over het afpakken van bier en het opleggen van een parkverbod. De beveiliging sprak de bezoeker aan omdat hij minderjarigen bier had gegeven en hen vertelde dat het ranja was. De bezoeker is het niet eens met de genomen maatregelen.
Mijn naam is Kevin de Jager, Ik was laatst bij de steenbok en had een paar meter bier besteld, we hadden over en we begonnen het uit te delen aan minderjarigen. De beveiliging sprak mij aan en gaf mij een park verbod omdat ik de kinderen vertelde dat het ranja was.
Als ik mijn bier terug krijg en mijn park verbod word in getrokken, ook wil ik dat de beveiliging sorry zegt op mijn volgende vlog. als het zo door gaat wil ik een nieuwe camera
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
