Mijn Klacht:
zie brief in bestand
Gewenste Oplossing:
Wanneer de extra kosten gecompenseerd worden
Klacht: Bezoek van ouderen van het zorgcentrum
mvandermeer op 29 oktober 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een groep ouderen van een zorgcentrum heeft een bezoek gebracht aan de Efteling, maar heeft teleurstellingen ervaren tijdens hun verblijf. De klager wijst op verschillende aspecten die niet aan de verwachtingen voldeden en vraagt om aandacht voor de behoeften van oudere bezoekers. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
