Mijn Klacht:
mijn pasje weigerde omdat mijn betaling nog niet binnen was. wat niet mijn fout was omdat de bank het twee weken mag vast houden.
zie het bijgevoegde bestand
Gewenste Oplossing:
dat ze met een oplossing komen
Klacht: betaling abonnoment
carla-1987-t op 02 augustus 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een bezoeker van de Efteling ondervond problemen met het gebruik van zijn abonnementspasje, omdat de betaling nog niet was verwerkt. De bezoeker stelt dat dit niet zijn schuld was, aangezien de bank de betaling tot twee weken kan vasthouden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
