Mijn Klacht:
mijn pasje weigerde omdat mijn betaling nog niet binnen was. wat niet mijn fout was omdat de bank het twee weken mag vast houden.
zie het bijgevoegde bestand
Gewenste Oplossing:
dat ze met een oplossing komen
carla-1987-t op 02 augustus 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een klant van de Efteling ervaart problemen met het gebruik van zijn abonnementspas, omdat deze werd geweigerd door een vertraagde betaling van de bank. De klant stelt dat de vertraging niet zijn schuld is, aangezien de bank tot twee weken kan vasthouden.
mijn pasje weigerde omdat mijn betaling nog niet binnen was. wat niet mijn fout was omdat de bank het twee weken mag vast houden.
zie het bijgevoegde bestand
dat ze met een oplossing komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM