Mijn Klacht:
Telefonisch contact gehad met de Efteling en gevraagd of er gratis toegang of reductie wordt gegeven voor mijn kleinzoontje die meervoudig gehandicapt is.
Het jongetje wordt zoveel mogelijk overal mee naartoe genomen ook al kan hij niet deelnemen aan activiteiten. Hij geeft ook nauwelijks tot geen reacties op hetgeen hij ziet.
De reactie van de Efteling is dat ze er niet aan kunnen beginnen om meervoudig gehandicapten korting of gratis toegang te geven.
Gewenste Oplossing:
De Efteling doet zich voorkomen dat ze iedereen iets leuks te bieden hebben en dat ze er alles aan doen de bezoekers een leuke dag te bieden.
Wanneer de Efteling tegemoet komt aan het verzoek tot gratis toegang voor het meervoudig gehandicapte jongetje en daarmee het familiebezoek tot een leuke dag helpt te maken.
(10)
