Mijn Klacht:
Beste efteling, wij zijn 3 dagen wezen overnachten in het appartement van bosrijk 13 april tot 16 april op kamer 112, we hebben het erg naar ons zin gehad totdat we bij het carnavalfestival een werknemer van jullie genaamd Laura die op 16 april 14.30 uur aan het werk was wij wilden de foto kopen maar ik nam met mijn eigen mobiel foto van de gemaakte foto’s waarop Laura heel aanvallend reageerde met je mag geen foto’s maken, wij boden onze excuses netjes aan maar Laura bleef doorgaan en begon te beledigen!! ( ook hebben we van haar geen excuses gehad, en ze weigerde de manager bij te halen omdat we hierom vroegen) Dit heeft ons zodanig gekwetst dat we maar naar huis zijn gegaan terwijl we eigenlijk nog van plan waren bij te boeken. Wij komen minstens 6 tot 8 keer per jaar overnachten en hebben nooit zoiets meegemaakt in de Efteling. Dit heeft voor ons zo een impact gehad dat we hebben besloten nooit meer naar de Efteling te komen. Hopelijk nemen jullie dit serieus en spreken jullie haar hierop aan want hoe ze met mensen omgaat is niet normaal. Mvg familie alkir
Gewenste Oplossing:
We wensen graag een excuses van mevrouw.
