Klacht: Alle achtbanen gesloten buiten

Mevrouw V op 09 januari 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 9 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op Vrijdag 6 januari gingen wij naar de Efteling voor een leuke dag.
Ik heb voordat we vertrokken gekeken of er iets dicht zou zijn, maar er was niks gesloten.
Omstreeks 11.30uur kwamen we aan en werd ons verteld dat alle achtbanen buiten gesloten waren.. Er werd nog gezegd je kunt een andere keer terug komen, maar na 2uurtjes rijden doe je dat ook niet zomaar.
Wij waren met 6 personen, in totaal 182,50 betaald dit vind ik erg veel geld voor alleen maar een paar attracties binnen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn als het park ons tegenkomt komt en 6 vrij kaartjes geeft zodat wij in de zomer nog eens terug kunnen gaan.
Dan zijn hopelijk wel alle achtbanen open en kunnen we er alsnog een leuke dag van maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM