Mijn Klacht:

Twee maanden geleden hebben kaarten aangeschaft om op 2 december 2017 naar de Winter Efteling te gaan, een van ons gad een abonnement en 4 kaarten hebben we los aangeschaft.
Al bij binnenkomst werd ons verteld dat de persoon met een abonnement niet met haar pasje naar binnen kon omdat er een speciale actie was die dag, er moest dus los nog een kaart bijgekocht worden!?
Omdat het dus een actie dag betrof was het verschrikkelijk druk die dag, het AD bleek een actie te hebben, iets wat we twee maanden geleden nog niet wisten.

Door weersomstandigheden waren alle achtbanen gesloten op Vogelrock na.
De Python was dicht, Joris en de Draak, De Vliegende Hollander, De Baron en ook de Bobslee waren dicht, daarnaast ook de Piranha.
Kortom de 6 topattracties van het park waren gesloten wat vooral voor de kinderen een enorme teleurstelling was!

Omdat het daarnaast ook nog eens zo verschrikkelijk druk was waren alle overige attracties vreselijk druk, overal stonden monster rijen met wachttijden van om en nabij de 70 minuten.
Mensen wilde immers toch iets te doen hebben die dag en naar huis gaan met het gevoel dat ze toch nog iets beleefd hadden.
Zelfs bij het poppen carnaval begon de rij bij Monsieur Cannibale!

Kortom, weinig attracties die over waren kunnen doen, bauwbekken van de kou en uren in de rij gestaan! En ja, kou dat wisten we…

Desalniettemin was de sfeer in het park leuk, het park heeft er alles aan gedaan alles zo gezellig mogelijk te maken en daarvoor mijn complimenten!

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen zien dat het park ons op een andere dag, ter compensatie zou uitnodigen, het zou het park sieren als we een andere dag, buiten Winter Efteling om, kosteloos terug mochten komen.