Mijn Klacht:

Toen wij eind december een weekje terug in Nederland waren, dachten we leuk, dan nemen we onze zweedse vrienden mee naar de efteling! Dus kocht ik 5 kaartjes voor heel veel geld, maar dat is het normaal waard. Nou deze keer dus niet, want alle achtbanen waren dicht. We hebben helemaal niks kunnen doen. Dat de achtbanen dicht waren stond ook nergens vermeld. In de omschrijving van de achtbanen staat wel dat ze dicht gaan als het vriest of sneeuwt maar het was de hele dag zonnig, boven nul en sneeuwloos. Ik vind dat je dat als pretpark ten eerste heel duidelijk moet maken van te voren, en ten tweede dat je dan ook de volle prijs niet zou hoeven moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug