Terug

Klacht: Ah kaartjes

Mjcdv op 20 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant heeft voor 200 euro zes kaartjes gekocht via een AH-actie, maar kon deze door lockdownmaatregelen in november en december niet gebruiken. De klant is teleurgesteld dat de actie niet wordt verlengd en voelt zich benadeeld door de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 200 euro 6 kaartjes met de ah actie gekocht. Eerst heb ik een datum gereserveerd in november toen dit door Corona dicht ging en we niet konden gaan. Vervolgens heb ik in december gereserveerd en weer door Lock down konden we niet gaan. Twee keer ben ik de dupe van lock down en begrijp nu dat de actie niet verlengd wordt. Ik vind dit echt onacceptabel. Dure kaartjes.

Gewenste Oplossing:

Graag nieuwe kaartjes zodra Efteling weer open is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mjcdv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Efteling

Alle klachten over Efteling →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Efteling
Zo werkt het