Mijn Klacht:
Efteling kaartjes gekocht via AH, door sluiting ivm Corona geen gebruik kunnen maken. Geen verlenging vd geldigheid. Tickets van bijv kruidvat worden wel verlengd.
Gewenste Oplossing:
Verlenging geldigheid gebruik tickets
Klacht: Ah kaartjes niet verlengd
Ling ling op 26 december 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft Efteling-kaartjes aangeschaft via Albert Heijn, maar kon deze door de coronamaatregelen niet gebruiken. De klant is teleurgesteld dat de geldigheid van de kaartjes niet is verlengd, terwijl vergelijkbare tickets van andere aanbieders, zoals Kruidvat, wel verlengd worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
