Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Te druk!

Klacht van Louise Brouwers op 29 juni 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Al jaren gaan wij met ons twee kinderen en opa en Oma naar de Efteling. Dit is een uitje die wij bekostigen. 2015 zijn we natuurlijk ook geweest, maar bleek een ramp te zijn, veel te druk!! Hebben in weinig attracties... Lees meer

hdmi tv

Klacht van marquancez op 20 juni 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op de website staat dat je een tv hebt met hdmi aansluiting. De aansluiting zit idd op de tv maar je kan hem niet gebruiken. Gebeld met de receptie en die zei dat het niet kan. Lees meer

onterecht blokkeren abbonement

Klacht van hultermans op 15 juni 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste heer/mevrouw, Zoals u weet incasseren wij iedere maand het abonnementsgeld van uw rekening. Een incassopoging voor uw abonnement(en) is helaas niet gelukt, daarom zijn uw abonnement(en) geblokkeerd. Wat moet u doen? Kom, binnen 30 dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering,... Lees meer

geslote actraties en het weer

Klacht van HCA op 02 juni 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hadden een schoolreisje afgelopen maandag 30mei. met ll van het speciaal onderwijs In de voorbereidingen kwamen wij er achter dat het bezoek aan de Efteling niet voor alle leerlingen toegankelijk zou zijn we hebben leerlingen die rolstoel gebonden zijn. ik... Lees meer

Spookrekening

Klacht van Imaan90 op 25 mei 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onlangs heb ik een spookrekening gehad van de Efteling. Na vandaag telefonisch contact te hebben gehad, blijkt het om een boeking te gaan in Bosrijk, waar ik niks van af weet. Het gaat om een overnachting, die ik niet heb... Lees meer

seniorenprijs

Klacht van Esther Witkamp op 24 mei 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vaak gaan families met opa en oma naar de efteling voor de gezelligheid. Zou het niet eerlijker zijn dat er een seniorentarief komt voor al die mensen die meegaan voor de "gezelligheid" en die dus niet in een wachtrij staan, maar... Lees meer