Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (30%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

30% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

30%
13 klachten gemeld
1 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
30% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Verkeerde dvd

Klacht van Marjolein verkouter op 30 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte efteling, Gisteravond na een fijne dag efteling voor zoonlief de dvd gekocht: efteling beleef de betovering thuis. Hierin zouden 3 dvd's zitten nl efteling souvenir dvd, the making of joris en de draak en sprookjesboom de musical 1, Helaas... Lees meer

Friet met Satesaus

Klacht van Izaak3S op 13 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Slechts op één locatie wordt overheerlijk friet met satésaus geserveerd. Dit is tijdens een dagje Efteling naast alle leuke attracties een van onze hoogte punten en eigenlijk een soort ritueel geworden. Nu gebeurd het steeds vaker dat het restaurant wat friet... Lees meer

fietsenstalling

Klacht van boeije op 08 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

de fietsen stalling is moeilijk te vinden vooral als het druk is er is geen bord of op de weg een aanduiding dat de fietsen stalling links af is, het was voor mij de eerste keer erg zoeken Lees meer

Pyjama opdruk

Klacht van Cristel81 op 05 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Do 27-10-16, hebben wij een pyjama gekocht van raveleijn (geen bon meer), na 1 week slapen laat de rand eromheen los en is hij al gescheurd! Ik vind dit erg snel voor 14,95€! Bij zeeman koop ik goedkoper pyama's en... Lees meer

Sprookjesbos

Klacht van Teleurgestelde Oma op 02 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

De Efteling is een park waar het begonnen is met het sprookjesbos. Je zou zeggen dat dat in ere moet blijven maar kennelijk is dat bij de Efteling niet meer nodig. Heel het park ziet er schoon en netjes... Lees meer

Boeking hotel

Klacht van Twinmama op 01 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Omdat ik nog nooit met mijn kinderen weg ben kunnen gaan heb ik geld aan de kant gelegt zodat ik toch iets leuks kon doen voor mijn 3 Kids. Ik ben net klaar met een 3 jaar lange schuldsanering... Lees meer

E-ticket geweigerd

Klacht van Mariekevandenham op 01 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb een e-ticket gekocht, maar dit werd bij de ingang geweigerd, want had geprint moeten zijn. Dit staat er echter niet op. Gemaild en gebeld, konden mijn geld niet teruggeven, want persoon die ik aan de telefoon had, was er... Lees meer

Zonder van mijn vier kaartjes

Klacht van BenabidMounir op 28 oktober 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was met mijn twee dochters en een neefje naar de Efteling. Het begong al bij de eerste etractie daar mochten mijn neefje en de kleinste dochtertje al niet naar binnen,na een driekwatiernin de rij te gestaan te hebben. Het stond er... Lees meer

Extra tickets

Klacht van Will Mahieu op 28 oktober 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onze ref. EBR-GF4194 Aanschaf van twee extra kaarten voor de Efteling wegens onverwachts bezoek. Bij boeking van 3 huisjes en dan extra nog 2 kaartjes aanschaffen en de volledige prijs betalen was in mijn optiek iets overdreven, maar zaken zijn zaken.... Lees meer