Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

achtbanen

Klacht van Bernice Maschhaupt op 10 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte heer/mevrouw, Op 6 december bezochten wij de winterefteling. De kinderen hadden een studiedag en mijn man en ik hadden een vrije dag genomen om naar de Efteling te gaan. Wij komen van ver en moeten bijna 2 uur heen rijden... Lees meer

Achtbanen

Klacht van Nandahol op 06 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben 5 december een hotel overnachting geboekt. Was fantastisch. Maar vonden het wel erg jammer en een beetje zonde dat de achtbanen niet over waren. Hebben best veel geld betaald en dan alles dicht. Terwijl het ondanks de jou... Lees meer

Niks aan onze dag gehad

Klacht van BiancaBak op 06 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Zondag 4 december 2016 zijn wij met 5 personen naar de Efteling geweest. Volle mep betaald terwijl de helft van alle attracties gesloten was. De kinderen kwamen voor alle achtbanen, waarvan er maar 1 open was. Schandalig dat je hier... Lees meer

Te veel dicht

Klacht van Emons - wijsman op 06 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn met 5pers zondag 4dec naar de Efteling geweest We waren er om 10.30 uur even gewacht toen vroeg naar binnen Snel naar 8 baan Bob baan en alles was dicht alles bevroren en bleef ook dicht Bob... Lees meer

Stressdag

Klacht van Leonie gerritsen op 06 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

4 dec met mijn gezin van 7 personen waaronder 5 pubers in de efteling geweest aangezien dat een dure dag is hadden ee het er voor over Maar wat gezellig had moeten worden werd stress stress stress!...niet 1 achtbaan kunnen doen... Lees meer

Halve park gesloten

Klacht van Ycetj op 06 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Alle grote trekpleisters zoals de baron, joris en de draak, de python en de Bob de halve dag waren onverwacht gesloten naast de al aangekondigde attracties de pyranha en de vliegende Hollander. Daardoor was t bij alle overige suffe attracties... Lees meer

Gesloten Attracties

Klacht van Stephaniezantxx op 05 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 4 december heb ik mijn moeder verrast met een dagje efteling met de hele familie. Wij waren er al een tijd niet geweest en hadden heel veel zin in de Barron en andere achtbanen. Helaas kwamen we er achter... Lees meer