Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk reageren.
Hoe kan ik een klacht over Efteling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Efteling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Efteling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Efteling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.
Hoeveel klachten zijn er over Efteling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.
Lost Efteling klachten op?
Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Efteling?
De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Efteling?
U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Efteling?
Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.
Is Efteling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Efteling op klachten?
Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gisela vd Voort op 29 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Leuk idee.....Winterefteling 2016....
Alle achtbanen waren gesloten, en dat terwijl wij met twee tienerdochters waren...
Alleen de Vogelrock was open, wel twee uur wachten...
Na niets te kunnen doen wat tienerdochters leuk vinden, vandaag 29 december 2016 om 14.00uur het park verlaten.
En MAAR... Lees meer
Klacht van Geenidee52 op 29 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Ik heb maanden gespaard om mijn kinderen op de Winterefteling te trakteren. Vandaag konden vanwege de kou de achtbanen niet open. Dit was de reden waarom wij naar de Efteling wilden gaan. Er werd gesuggereerd dat de achtbanen waarschijnlijk later... Lees meer
Bij mijn bezoek aan de efteling op 29-12-2016 is er, zonder dit bij de ingang te vermelden, een groot aantal attracties niet toegankelijk. ik ben van mening dat dit niet fair is in relatie tot de toegangsprijs. Ik heb betaald... Lees meer
Klacht van kirsteneveraers op 28 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
wij hebben 19 december via een speiciale link die hiervoor bestemd was op de efteling site oud en nieuw kaarten gekocht en nu blijkt dat er in de link iets fout is gegaan waardoor onze kaarten niet goed zijn. gebeld... Lees meer
Klacht van M. de Crook op 23 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Op 2 dec heb ik het oud en nieuw arrangement geboekt omdat het vorig jaar zo goed bevallen is voor mezelf en mijn dochtertje. Bestelnr: 408125425. Op 18 dec heb ik hetzelfde arrangement nogmaals geboekt voor een vriendin met haar... Lees meer
We moesten veel te lang wachten en staan in de gehandicapten rij wachtend op de Baron rit (22 December 2016, rond 16.00-17.00 uur). Eenmaal toen we boven waren, werden we niet vriendelijk ontvangen, totaal niet zorgzaam, geen begrip en inlevingsgevoel... Lees meer
Bij ons verblijf wilde ik graag het feestpakket. Helaas mag ik, ivm heftige allergie, geen ei. Dus ik belde of er een alternatief was voor de taart. De mevrouw aan de telefoon zou het informeren. Een paar dagen later belde... Lees meer
Klacht van GertSpetter op 17 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Ik heb vandaag een prachtige dag gehad met wat vrienden in de Efteling. Alles ging goed, we waren er op tijd en hebben van vele mooie attracties kunnen genieten. Toen we aan het eind van de dag nog de Baron... Lees meer
Klacht van Corinaghermans op 12 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Nou mijn klacht is het volgende. Ik vind het jammer dat jullie adverteren met broodje gehaktbal waar er ook maar in 1 winkel teverkrijgen is en dan om half 3 s middags al niets meer hebben Lees meer