Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Bijna alle attracties gesloten

Klacht van Evi Eindhoven op 04 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Alle achtbanen, alle attracties die buiten waren, zijn vandaag helaas dicht gebleven door vorst op een enkeling na. Wat er voor zorgde dat alle leuke attracties, waarvoor wij met zes vrienden kwamen gesloten waren. Daarnaast waren er wacht rijen bij... Lees meer

Attracties gesloten

Klacht van sbuning op 04 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag de winter Efteling bezocht. Helaas alle achtbanen waren gesloten i.v.m. koude weer, alleen de Vogelrok en De Bob waren geopend. Omdat de andere achtbanen waren gesloten waren er bij de andere attracties lange wachttijden. Dit graag voortaan op de... Lees meer

Attracties

Klacht van JessicaKraan op 04 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag uw park bezocht maar de helft van het park was gesloten. Alle achtbanen behalve de vogelrok waren dicht. En dit stond bij de ingang niet aangegeven! Ook al was het met een korting van het Brabants Dagblad dan nog is... Lees meer

Verkeerde dvd

Klacht van Marjolein verkouter op 30 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte efteling, Gisteravond na een fijne dag efteling voor zoonlief de dvd gekocht: efteling beleef de betovering thuis. Hierin zouden 3 dvd's zitten nl efteling souvenir dvd, the making of joris en de draak en sprookjesboom de musical 1, Helaas... Lees meer

Friet met Satesaus

Klacht van Izaak3S op 13 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Slechts op één locatie wordt overheerlijk friet met satésaus geserveerd. Dit is tijdens een dagje Efteling naast alle leuke attracties een van onze hoogte punten en eigenlijk een soort ritueel geworden. Nu gebeurd het steeds vaker dat het restaurant wat friet... Lees meer

fietsenstalling

Klacht van boeije op 08 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

de fietsen stalling is moeilijk te vinden vooral als het druk is er is geen bord of op de weg een aanduiding dat de fietsen stalling links af is, het was voor mij de eerste keer erg zoeken Lees meer

Pyjama opdruk

Klacht van Cristel81 op 05 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Do 27-10-16, hebben wij een pyjama gekocht van raveleijn (geen bon meer), na 1 week slapen laat de rand eromheen los en is hij al gescheurd! Ik vind dit erg snel voor 14,95€! Bij zeeman koop ik goedkoper pyama's en... Lees meer

Sprookjesbos

Klacht van Teleurgestelde Oma op 02 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

De Efteling is een park waar het begonnen is met het sprookjesbos. Je zou zeggen dat dat in ere moet blijven maar kennelijk is dat bij de Efteling niet meer nodig. Heel het park ziet er schoon en netjes... Lees meer