Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Een steen uit het pad

Klacht van Mandyvos op 04 november 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag (04/11/2017) was ik bij de Efteling. Ik liep voor bij de droomvlucht. Hier was een steen uit het pad. Daardoor zat er een gat in het pad. Dit had ik niet gezien en ben hier gevallen. Nu is mijn... Lees meer

Gesloten

Klacht van Fam Mooij op 24 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij komen al vele jaren vanuit Heerhugowaard met de herfstvakantie met 17 familieleden naar de Efteling en ieder jaar weer is het prachtig alleen nu wat minder we liepen om 5 uur naar de attractie Symbolica maar deze was al... Lees meer

Symbolica

Klacht van FennaK op 20 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

En wat is nu het gevolg van deze klachten. Wagentjes worden niet meer aangevuld, waardoor de wachttijd nu nog langer wordt.... Schiet ook niet op dus Op foto een karretje waar 6 personen inkunnen en waar dus nu maar 2 inzitten Lees meer

Parkeerbeleid invalidekaart

Klacht van Mevr van Heumen op 19 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Goededag wij hebben vandaag ook een nare ervaring met parkeren gehad. Werden door gestuurd naar parkeerveld aan rechterzijde. Met invalide kaart ook. Mocht niet op reguliere plaats parkeren. Nu ben ik zelf toch met overleg van twee andere medewerkers... Lees meer

Ticket de Luxe

Klacht van Juf_Anna op 04 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Maandag 2 oktober het park bezocht met ons viertjes met Tickets de Luxe. Onze navigatie wees ons mooi de weg door een bospaadje richting parkeerplaats. Eenmaal aangekomen bij de parkeerplaats (Wolf) werd ons door een verkeersregelaar verteld dat we hier... Lees meer