Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

2 daags verblijf verziekt

Klacht van Natasja1984 op 22 november 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Voor de 3 jarige verjaardag van de 2 meiden hebben we 3 hotelkamers geboekt in het Efteling hotel met 2 dagen verblijf. Helaas is dit verblijf zwaar tegen gevallen. Op de eerste dag waren de helft van de attracties op... Lees meer

Automatische incasso

Klacht van Brayden2011 op 17 november 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

In juni een abonnement genomen voor 4 personen met maandelijkse betaling. Direct voor 2 maanden moeten betalen op zich geen probleem 1 maand vooruit en de maand zelf. Vervolgens geen afschrijving geweest terwijl er voldoende geld op de rekening stond.... Lees meer

Ah actie

Klacht van Efteling bezoek op 17 november 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij wilde vorige week naar de winter Efteling (helaas de ah Efteling actie verliep 12 nov. daar kwam ik vandaag achter.) Echter was het weer vorige week zo slecht dat we besloten hadden het een weekje uit te stellen. Ik dacht dat... Lees meer

verlopen AH voucher

Klacht van GAFW op 17 november 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag gezien dat mijn ah kortingskaartje niet meer geldig is, (5 dagen na einddatum) Gevraagd of ik met bijbetaling dit kaartje kan gebruiken, tenslotte betaal ik dan de normale prijs. Geen mogelijkheid, kwestie van pech, had ik maar eerder morten gaan. AH gaf... Lees meer

Een steen uit het pad

Klacht van Mandyvos op 04 november 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag (04/11/2017) was ik bij de Efteling. Ik liep voor bij de droomvlucht. Hier was een steen uit het pad. Daardoor zat er een gat in het pad. Dit had ik niet gezien en ben hier gevallen. Nu is mijn... Lees meer

Gesloten

Klacht van Fam Mooij op 24 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij komen al vele jaren vanuit Heerhugowaard met de herfstvakantie met 17 familieleden naar de Efteling en ieder jaar weer is het prachtig alleen nu wat minder we liepen om 5 uur naar de attractie Symbolica maar deze was al... Lees meer

Symbolica

Klacht van FennaK op 20 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

En wat is nu het gevolg van deze klachten. Wagentjes worden niet meer aangevuld, waardoor de wachttijd nu nog langer wordt.... Schiet ook niet op dus Op foto een karretje waar 6 personen inkunnen en waar dus nu maar 2 inzitten Lees meer