Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Geen 15 % vroegboekkorting

Klacht van Sylvia Ter Huerne op 03 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op de website staat duidelijk vermeld dat wanneer je minimaal vier maanden van te voren een overnachting boekt, er een vroegboekkorting van 15 % wordt gehanteerd. Zojuist (op 3 januari) een boeking willen doen voor 27 april. Dit is minimaal... Lees meer

Duur dagje voor 2 attracties

Klacht van Roxannebos op 01 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben met de verjaardag van mijn dochtertje naar de Efteling geweest die is 29 augustus 2 jaar geworden We zijn met 4 personen geweest Het was helemaal niet leuk Er waren zeker 4 attracties gesloten en de wachtrijen waren heel erg lang het... Lees meer

Drukte

Klacht van Faj221082 op 30 december 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

We zijn afgelopen donderdag naar de winterefteling geweest en jammer genoeg was het zo druk dat we maar 3 atrakties hebben kunnen doen tot de grote teleurstelling Van de kinderen. We zijn er geweest met een groep van 9... Lees meer

Pyhton

Klacht van Lindavanbuul op 29 december 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Goedemiddag. Wij zijn gisteren met onze kinderen naar de Efteling geweest. Tijdje geleden ook al geweest en mochten onze kinderen net niet in de pyhton waren 1.19. Vonden dit erg jammer snappen het wel maar onze kinderen hadden zich er op verheugd..... Lees meer

bitterballen

Klacht van jan gosens op 23 december 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

de bitterballen net binnen de efteling bij de rabo pinautomaat zijn zo slecht dat ze niet efteling waardig zijn wat afbreuk doet aan de goede efteling restaurants. Lees meer

Winter Efteling??????

Klacht van SSPeer op 07 december 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Goedemorgen, Mijn moeder (75 jaar) wil al jaren heel graag een keertje de Winter Efteling meemaken, Ze ziet daar telkens zulke gezellige filmpjes over en wilde dat graag een keertje persoonlijk beleven!! Ik heb haar dus dit jaar getrakteerd op de Winter... Lees meer