Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

abonnement

Klacht van Bobbie.33 op 28 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Een jaar geleden was ik in de efteling met vrienden, op de wc werd reclame gemaakt over abonnement op de efteling en de voordelen, er werd ook gelijk verwezen om het nu te doen vraag naar de voorwaarden bij de... Lees meer

Nooit meer reactie gekregen

Klacht van Lvans op 22 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb verleden jaar een paar keer contact opgenomen met de Efteling. De klacht ging over verlopen toegangskaartjes die ik bij de AH had gekocht met volle spaarkaarten en wilde verzilveren. De klacht is iets genuanceerder dan enkel dit. Er... Lees meer

Efteling Loonscheland

Klacht van A. Chahid op 18 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben als gezin een weekendje Efteling gekregen van Gemeente Tilburg. 12 tm 14 januari zaten wij in het Hotel LoonscheLand. We hebben genoten van het Atractiepark. Alleen zijn wij niet tevreden over het restaurant van het Hotel. Wij hebben... Lees meer

bezoek 3 januari

Klacht van Sandra Julie op 13 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte, op 3 januari besloten mijn dochter en haar vriend, na een lange studieperiode een dagje naar de Efteling te gaan. Daar aangekomen kochten en betaalden ze hun toegangsticket aan de kassa. Die dag was het geen al te best... Lees meer

kaartjes verlopen

Klacht van patricia blankers op 09 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

heb afgelopen augustus 4 kaartjes gekocht. Zouden de 1e week in de kerstvakantie gaan (dan waren we op tijd geweest voor geldigheid kaartjes) maar mijn zoon heeft zijn been gebroken, en het gips ging pas 28 dec er... Lees meer

Ticket

Klacht van Hannie01 op 09 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

KLACHT Heerlen, 09-01-2018 Succes met het vervangen van jullie nieuwe Python. Woensdag 3 januari 2018 zijn wij uitgenodigd (cadeau voor verjaardag kleinkind) door onze schoonzoon/dochter om met de hele familie ( 2 opa's 2 oma's en 2 kleinkinderen) naar de Efteling te gaan.... Lees meer

Naam van een pita menu

Klacht van Senturk op 07 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik vind het heel racistisch dat een pita menu de naam heeft als “De brutale aap” terwijl de andere menu’s een nette naam hebben. Als een turk vond ik dit heel beledigend dat ik voor een pita een brutale aap... Lees meer

Vervaldatum tickets

Klacht van Romainrutten op 05 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar heb ik naar jaalijkse gewoonte voor de ganse familie tickets gekocht voor bezoek aan het Efteling park. Helaas zijn 3 familieleden toen niet kunnen meegaan wegens ernstige ziekte van een kind. Het kind heeft inmiddels een paar zware... Lees meer

Efteling abonnement

Klacht van liesbethweber op 05 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Al jaren heb ik verschillende abonnementen op de Efteling. Op het laatst nog maar 3. Nooit geen problemen gehad en meer dan tevreden. Tot afgelopen december. In de maand oktober was er iets misgegaan met een incasso. Dit heb ik... Lees meer