Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

bezoek 3 januari

Klacht van Sandra Julie op 13 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte, op 3 januari besloten mijn dochter en haar vriend, na een lange studieperiode een dagje naar de Efteling te gaan. Daar aangekomen kochten en betaalden ze hun toegangsticket aan de kassa. Die dag was het geen al te best... Lees meer

kaartjes verlopen

Klacht van patricia blankers op 09 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

heb afgelopen augustus 4 kaartjes gekocht. Zouden de 1e week in de kerstvakantie gaan (dan waren we op tijd geweest voor geldigheid kaartjes) maar mijn zoon heeft zijn been gebroken, en het gips ging pas 28 dec er... Lees meer

Ticket

Klacht van Hannie01 op 09 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

KLACHT Heerlen, 09-01-2018 Succes met het vervangen van jullie nieuwe Python. Woensdag 3 januari 2018 zijn wij uitgenodigd (cadeau voor verjaardag kleinkind) door onze schoonzoon/dochter om met de hele familie ( 2 opa's 2 oma's en 2 kleinkinderen) naar de Efteling te gaan.... Lees meer

Naam van een pita menu

Klacht van Senturk op 07 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik vind het heel racistisch dat een pita menu de naam heeft als “De brutale aap” terwijl de andere menu’s een nette naam hebben. Als een turk vond ik dit heel beledigend dat ik voor een pita een brutale aap... Lees meer

Vervaldatum tickets

Klacht van Romainrutten op 05 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar heb ik naar jaalijkse gewoonte voor de ganse familie tickets gekocht voor bezoek aan het Efteling park. Helaas zijn 3 familieleden toen niet kunnen meegaan wegens ernstige ziekte van een kind. Het kind heeft inmiddels een paar zware... Lees meer

Efteling abonnement

Klacht van liesbethweber op 05 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Al jaren heb ik verschillende abonnementen op de Efteling. Op het laatst nog maar 3. Nooit geen problemen gehad en meer dan tevreden. Tot afgelopen december. In de maand oktober was er iets misgegaan met een incasso. Dit heb ik... Lees meer

Geen 15 % vroegboekkorting

Klacht van Sylvia Ter Huerne op 03 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op de website staat duidelijk vermeld dat wanneer je minimaal vier maanden van te voren een overnachting boekt, er een vroegboekkorting van 15 % wordt gehanteerd. Zojuist (op 3 januari) een boeking willen doen voor 27 april. Dit is minimaal... Lees meer

Duur dagje voor 2 attracties

Klacht van Roxannebos op 01 januari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben met de verjaardag van mijn dochtertje naar de Efteling geweest die is 29 augustus 2 jaar geworden We zijn met 4 personen geweest Het was helemaal niet leuk Er waren zeker 4 attracties gesloten en de wachtrijen waren heel erg lang het... Lees meer

Drukte

Klacht van Faj221082 op 30 december 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

We zijn afgelopen donderdag naar de winterefteling geweest en jammer genoeg was het zo druk dat we maar 3 atrakties hebben kunnen doen tot de grote teleurstelling Van de kinderen. We zijn er geweest met een groep van 9... Lees meer