Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Pinokkio Restaurant

Klacht van Yvonne Swaans van Item op 20 juli 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte heer mevrouw, Hierbij wil ik een ‘klacht’ indienen omtrent het Pinokkio restaurant. We brachten na onze eerdere ervaring samen met mijn ouders een bezoek aan het Pinokkio restaurant daar de Animatie heel leuk was en dit graag met de ouders... Lees meer

Valse spelletjes

Klacht van Joke Nout op 18 juli 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij krijgen een mail dat je bijna een gratis verblijf voor 6 personen heb gewonnen moet je alleen nog wa t vragen beantwoorden. Ja laat ik eens meedoen en hoera de vragen zijn goed, ja mm dan komt het moet... Lees meer

Abonnement

Klacht van anous2001 op 02 juli 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste heer-mevrouw, Mijn moeder heeft vandaag gebeld omdat ze een maand geleden 2 abonnementen heeft opgezegd van de 3, en wat er vervolgens gebeurde is dat de efteling ze alle drie heeft opgezegd wat niet moest. Mijn moeder heeft elke maand... Lees meer

bepreking

Klacht van FemkeLaurijssen op 20 juni 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn zoontje zit in een rolstoel vanwege een spierziekte, hij is gisteren tijdens zijn schooluitje van De Windhoek, slechts in 4 attracties toegelaten ondanks een faciliteitenkaart. Iedere keer weer werd hij geweigerd omdat hij niet kon staan! Zijn begeleidster... Lees meer

Bezoek symbolica

Klacht van Henriette1952 op 18 juni 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Omdat we jarenlang een abonnement op dit geweldige park hebben gehad hadden we dus ook ervaring met de efteling. We besloten dan ook met een gerust gevoel om mijn zeventig jarige verjaardag met de kleinkinderen van zeven, vijf , en... Lees meer

Verloren voorwerp

Klacht van Mugen888 op 11 juni 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste , Ik heb laatst een mailtje gestuurd naar jullie dat ik op zondag 3 juni tijdens een rit met joris en de draak mijn zonnebril kwijt ben geraakt. Maar ik kreeg standaard een mailtje van jullie dat er na... Lees meer

Technische klachten

Klacht van Antoinette1964 op 10 juni 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Maandag 4 juni waren we met zn achten op het park (efteling) na de fatamorgana stonden we voor een dichte bobslee baan? Ging dus niet meer open, erg jammer! Na nog wat andere attracties stonden we in de rij voor... Lees meer