Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Abonnement

Klacht van anous2001 op 02 juli 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste heer-mevrouw, Mijn moeder heeft vandaag gebeld omdat ze een maand geleden 2 abonnementen heeft opgezegd van de 3, en wat er vervolgens gebeurde is dat de efteling ze alle drie heeft opgezegd wat niet moest. Mijn moeder heeft elke maand... Lees meer

bepreking

Klacht van FemkeLaurijssen op 20 juni 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn zoontje zit in een rolstoel vanwege een spierziekte, hij is gisteren tijdens zijn schooluitje van De Windhoek, slechts in 4 attracties toegelaten ondanks een faciliteitenkaart. Iedere keer weer werd hij geweigerd omdat hij niet kon staan! Zijn begeleidster... Lees meer

Bezoek symbolica

Klacht van Henriette1952 op 18 juni 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Omdat we jarenlang een abonnement op dit geweldige park hebben gehad hadden we dus ook ervaring met de efteling. We besloten dan ook met een gerust gevoel om mijn zeventig jarige verjaardag met de kleinkinderen van zeven, vijf , en... Lees meer

Verloren voorwerp

Klacht van Mugen888 op 11 juni 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste , Ik heb laatst een mailtje gestuurd naar jullie dat ik op zondag 3 juni tijdens een rit met joris en de draak mijn zonnebril kwijt ben geraakt. Maar ik kreeg standaard een mailtje van jullie dat er na... Lees meer

Technische klachten

Klacht van Antoinette1964 op 10 juni 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Maandag 4 juni waren we met zn achten op het park (efteling) na de fatamorgana stonden we voor een dichte bobslee baan? Ging dus niet meer open, erg jammer! Na nog wat andere attracties stonden we in de rij voor... Lees meer

Blessure

Klacht van Anita Krouwel op 27 mei 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn 19 mei met z' n vijven naar de Efteling geweest. Voor onze 35 jarige Trouwdag. Na een mooie ochtend met jammergenoeg een minder fijne middag. Ik ben nl vol met mijn voet achter een omhoogstaande steen blijven hangen.... Lees meer

Diverse attracties dicht

Klacht van Jan de Jongh op 22 mei 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen zondag zij wij met 5 personen in de Efteling geweest Joris en de Draak dicht Python bijna hele dag dicht, eind van de middag pas open en dan kom je om 6 uur gaat hij sluiten Symbolica daar hebben wij een paar... Lees meer