Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

te druk en slechte indruk

Klacht van WijchenGelderland op 16 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

15 augustus was te druk. Boarding pass python werkte goed via de app. Zou voor graag een 2e test zien. Parkeerplaats vlak bij ingang etc veel stoeptegels ophoog geduwd door boomwortels het ziet er niet uit en gevaarlijk. Zelf... Lees meer

Boarding pass

Klacht van G.Yurtseven op 16 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag hebben we de volle pond moeten betalen voor jullie pretpark.. helaas kwamen we met nieuwe regels tevoorschijn zoals de boarding pass o.a Python of dat nog niet genoeg is konden wij niet in de Python. De kaartjes waren... Lees meer

Veel te druk!

Klacht van Chanjay op 15 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 15-08-2018 na de Efteling geweest..met 7 man en 3 kinderen..bij aankomst al zo druk dat we wilde weggaan maar huilende kinderen kan je nuet maken.. tog na binnen gegaan helaas maar in 2 attracties gekunnen overall zoonn lange wavhtrij... Lees meer

Korting op de site

Klacht van Rudy Rooseman op 15 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op de site van de Efteling krijg je korting. Volgens Diane van de ,chat, op de Efteling klopt dit niet. Zij zei letterlijk : de Efteling geeft geen korting en verbrak de verbinding . Vervolgens een nieuwe chat gestart onder een andere naam,... Lees meer

Verjaardag actie

Klacht van Judje1979 op 14 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

4x kaartjes gekocht met mijn persoonlijke korting voor mijn verjaardag.114 € betaald en nu zijn die kaartjes maar een maand geldig wat ik niet gezien had. Gebeld of ik bij kan betalen en nu kan ik er niks meer mee... Lees meer

Druk

Klacht van Beau2008 op 14 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben gister met mijn kinderen naar de Efteling geweest en wat was het achterlijk druk stond 1,5 uur te wachten tot we in een attractie konden. Er kregen ook nog eens twee mannen ruzie voor ons het mijn kind heeft... Lees meer

Parkeerkaart efteling

Klacht van Marinca94 op 12 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren een onwijs leuk dagje efteling gehad! Wij kwamen rond 12:30 uur aan op parkeerterrein, waarna we nog drie kwartier in de file hebben gestaan om een parkeerplek te bemachtigen. Eenmaal een parkeerplaats te hebben bemachtig stonden we ergens in... Lees meer

Niet netjes behandeld

Klacht van TonTonny op 12 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

We wilden niet met anderen in de bootjes en gaven het door . Dit mochten we niet vanwege de drukte . Toen ik zei dat er meerdere waren die met 2 waren , zeiden ze dat het niet waar was en liep... Lees meer