Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

stilstand parking

Klacht van inec76 op 02 november 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

2 nov na sluiten van het park bijna 2u vastgestaan op de parking! Met 3 jonge kinderen, geen eten of toilet, niet wetende waarom het verkeer niet bewoog! Na anderhalf uur iemand van het park eindelijk aan de lijn gekregen die wist... Lees meer

Verlaten parking

Klacht van Michelleke23 op 02 november 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Vandaag enorm genoten van een dagje Efteling. Leuke attracties, vriendelijke bediening.... helaas is deze dag zeer frustrerend afgelopen. Half 6 stonden we klaar op de parking om te vertrekken. Na 2,5 uur wachten, met 3 jonge kinderen, konden we eindelijk... Lees meer

Technische storingen

Klacht van RubenHermsen01 op 25 september 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vanochtend bij de Baron een storing waardoor we ruim een half uur langer moesten wachten. Vanmiddag een technische storing bij de vliegende hollander waar we naar 40 minuten wachten de attractie moetsten verlaten. Kan de efteling niks aan doen maar... Lees meer

Wachttijd

Klacht van Ilsebb24 op 17 september 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Het dagje Efteling is mij serieus tegengevallen. Het was enorm druk( kunnen jullie niet aan doen) en de wachttijden bedroegen al rap 50a 60 min. Als ik dan zie dat de meeste bootjes op het water maar met 2... Lees meer

Slechte pannenkoek

Klacht van andreenmarian op 07 september 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 7-09-2018 heb ik samen met mijn man uw park bezocht. We hebben zoals altijd een leuke dag gehad. Nu heb ik van mijn zoon voor mijn verjaardag een waardebon T.w.v. €20,00 gekregen, dus hadden we ons voorgenomen onze dag... Lees meer

Toiltten

Klacht van trudyjansen op 04 september 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn op 04-09-2018 op U park geweest wat wij ieder jaar doen Maar altijd was het mooi schoon maar nu moet ik toch even door geven dat de toiletten er vies waren dat ben ik niet... Lees meer

Beveiliging

Klacht van Mohamed Adahchour 53 op 17 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was met mijn vrouw en 2 kleine kinderen een broodje aan het eten en de beveiliger in kwestie is heeft ons onvriendelijk van een grasveld gestuurd en heeft ons zitten dreigen om ons uit het park te zetten... Lees meer

Veelste druk!

Klacht van Aimee Woongroep op 16 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

beste Efteling, Gisteren zijn wij met 5 begeleiders en 10 kinderen met een verstandelijke lichamelijke beperking naar de Efteling geweest. Dit was diep triest. We hebben voor 4 kinderen die slecht ter been zijn 4 passen aangevraagd waarvan we in 1... Lees meer